Ansaitulla medianäkyvyydellä tarkoitetaan julkisuutta, joka on syntynyt kolmannen osapuolen avulla, riippumattoman journalistisen prosessin kautta, ja on näin ollen medianäkyvyyksien muodoista uskottavinta ja halutuinta. Ansaitulla medianäkyvyydellä on positiivinen vaikutus organisaation mielikuvaan, ja se on myös huomattavasti edullisempaa kuin mainonnalla tai markkinoinnilla aikaansaatu julkisuus.
Digiaikana ansaittuun medianäkyvyyteen on tullut myös verkossa tapahtuvan ”puskaradioviestinnän” (ns. suusta suuhun) ulottuvuus, ja sen rooli on merkittävä. Tämä ulottuvuus käsittää sosiaalisen median päivityksien ja jakojen lisäksi arviot erilaisista palveluista ja tuotteista keskustelupalstoilla.
Omaksi mediaksi lasketaan organisaation verkkojulkaisut, blogit, videot tai uutiskirjeet. Oman median rooli on entistä tärkeämpi mediaviestinnässä, ja se tukee muuta viestintää. Toimittajien yhteydenottoja helpottaa, kun organisaation oman median kautta löytyvät oikeat yhteyshenkilöt ja asiantuntijat.
Lainattua mediaa edustavat erilaiset sosiaaliset mediat kuten Facebook, Twitter, LinkedIn ja Instagram. Sosiaaliset mediat poikkeavat omasta mediasta siten, että ne toimivat alustan omistajan ehdoilla ja säännöillä. Näin ollen organisaatio ei voi täysin hallita ympäristöä tai sivulla vierailevan käyttäjän kokemusta.
Ostettu media on nimensä mukaisesti hankittua mainontaa ja näkyvyyttä. Ostetulla medialla tarkoitetaan esimerkiksi kustannettua sisältöä eri medioissa, mutta se voi tarkoittaa myös organisaation ulkopuolelta tilattua sisältöä kuten natiivimainontaa, artikkeleja, blogeja, videoita, podcasteja tai vaikuttajaviestintää.
Miten media ajattelee | Miten yritys ajattelee |
---|---|
Pienin saa sympatiat | Isoin on paras |
Vaitiolo on epäilyttävää | Vaitiolo on osa liiketoimintaa |
Emotionaalista ja henkilökohtaista | Rationaalista ja objektiivista |
Sopivaa ja sopimatonta | Laillista ja laitonta |
Konfliktihakuista | Konflikteja välttävää |
Yhteiskunnallinen vaikuttaminen | Tuotto ja pääoman tuottoaste |
Etsii hyviä tarinoita | Haluaa luoda hyviä tarinoita |