Vuorovaikutustaidot vaikuttavat siihen, miten sinä toimit osana ryhmää. Taitojen ylläpitäminen ja jatkuva kehittäminen niin opintojen aikana kuin työelämässäkin parantaa päivittäistä kanssakäymistä. Hyvät vuorovaikutustaidot auttavat verkostoitumisessa, asiakkuuksien solmimisessa ja päivittäisessä kommunikoinnissa niin työkavereiden kuin muiden kanssa. Hyvät vuorovaikutustaidot ovat olennainen osa työelämätaitoja, sillä olemme jatkuvasti yhteydessä toisten ihmisten kanssa, viesteillä, puhelimessa, etäyhteydellä tai kasvotusten.
Ihmiset ovat erilaisia, joten myös heidän vuorovaikutustapansa ja tarvittavat taitonsa vaihtelevat. Esimerkiksi metsäasiantuntija, joka pitää metsänomistajille koulutuksia, tarvitsee paremmat esiintymistaidot kuin enimmäkseen yksin toimiva metsäkoneenkuljettaja. Molemmat ovat silti yhteydessä asiakkaisiin, työkavereihin, urakanantajiin ym. Kaikkien on hyvä osata ja ymmärtää vuorovaikutustaitojen merkitys, koska silloin yhdessä toimiminen on sujuvampaa. Hyödynnä omia vahvuuksiasi ja kehitä tilannetajua ja vuorovaikutustaitoja työskentelyn sujuvoittamiseksi.
Muista, että puhumisen ja viestien lisäksi myös koko olemuksesi vaikuttaa siihen, miten tuot itseäsi esille ja miten muut sinut näkevät ja vastaanottavat. Siistillä olemuksella, kohteliaalla käyttäytymisellä ja asiallisella keskustelulla sekä hyvällä tilannetajulla selviät hyvin, ja paremmaksi tulet kokemuksen myötä.
Työetiketti
Positiivisella ja sujuvalla työkäyttäytymisellä, hyvällä tilannetajulla ja avoimella toiminnalla edistät työpaikan hyvää ilmapiiriä. Käytöstavat töissä perustuvat tavallisiin jokapäiväisiin käytöstapoihin, kuten tervehtimiseen, kiittämiseen ja tarvittaessa anteeksi pyytämiseen. Jokainen on vastuussa omasta käyttäytymisestään ja voi sen avulla vaikuttaa työilmapiiriin. Olemalla huomaavainen, kohtelias ja reilu annat itsestäsi hyvän kuvan heti ensimmäisestä työpäivästäsi lähtien. Kun asenne on kohdallaan, kaiken muun voi oppia!
Ensimmäinen työpäivä:
- Pukeudu siististi ja ole täsmällinen.
- Hymyile, esittäydy kohteliaasti ja katso muita ihmisiä silmiin.
- Ole avoin ja positiivinen, ja tervehdi muita.
- Käytä tilannetajuasi. Osallistu keskusteluun, kun se tuntuu hyvältä.
- Kysy rohkeasti neuvoa uusissa asioissa tai jos et ymmärrä jotain.
